Conditions générales

1. Champ d’application
Les présentes conditions générales s’appliquent à tous les contrats conclus par Bristols House  pour les cours de langue proposés, y compris les cours de langue pour la qualification professionnelle et les services connexes, tels la préparation aux examens,  l’aide à l’obtention un visa ou l’obtention, la traduction des diplômes, l’ouverture du compte… Si une désignation masculine est utilisée ci-dessous, elle n’est utilisée que pour la simplification linguistique. Cela fait référence aux personnes de tout sexe.

2. Général / attribution de cours / changement de réservation
La participation aux cours offerts par Bristols House  est possible pour tout le monde, à condition que les connaissances préalables requises par Bristols House pour participer à certains cours soient fournies. Bristols House informera les personnes intéressées à participer des exigences respectives. Aux fins d’un classement correct, le participant doit fournir des informations correctes sur ses connaissances et qualifications antérieures. L’admission aux cours et la notation du participant seront à la discrétion de la Bristols House et en tenant dûment compte des intérêts et des objectifs des participants. L’affectation du personnel enseignant ou, si nécessaire, le remplacement du personnel enseignant est à la discrétion Bristols House. Il n’y a aucun droit à un événement organisé par certains enseignants. Une modification de la réservation des services réservés (par ex. Changement de date de cours, changement de classification de qualité) peuvent être approuvés dans des cas exceptionnels, à condition qu’aucune perturbation de l’organisation du cours ne soit prévue. Il n’y a aucun droit à cela.

3. Inscription et conclusion du contrat
Le participant peut s’inscrire numériquement sur la page d’accueil de Bristols House ou sous forme papier au secrétariat du centre. Le déclarant est lié à son inscription pendant 14 jours. Un contrat n’est conclu que lorsque Bristols House confirme l’inscription par écrit (par écrit, par e-mail ou par fax). Avec l’inscription écrite, les conditions de participation et les présentes conditions générales sont également reconnues de manière contraignante par Bristols House. Le contrat est basé sur la loi camerounaise.

4. Mise à disposition du logement
Si le participant souhaite réserver un logement, un contrat de location séparé sera conclu. Le type d’hébergement et l’équipement sont réglementés dans le contrat séparé. La demande d’hébergement doit être communiquée avec l’inscription. Si cela se produit plus tard, Bristols House ne peut garantir la disponibilité de l’hébergement.

5. Obligations et services de Bristols House
Les services à fournir par Bristols House en ce qui concerne l’offre éducative et les objectifs pédagogiques résultent de la déclaration d’inscription après confirmation par Bristols House, des factures émises au participant avec la confirmation et les descriptions, également disponible sur Internet, peut être téléchargée. Bistols House m’oblige à me conformer à toutes les directives et spécifications existantes qui sont nécessaires pour permettre au participant d’atteindre l’objectif éducatif. Naturellement, la garantie que l’objectif éducatif sera atteint ne peut être donnée. L’objectif pédagogique est des certificats de langue reconnus. Bristols House enseigne selon des cursus, selon une langue cible, qu’elle détermine elle-même et, si nécessaire, adapte aux exigences.
Les cours de langues sont différenciés selon le Cadre européen commun de référence pour les langues (GER). Bristols House propose des cours aux niveaux suivants, qui sont expliqués plus en détail dans la brochure: A1, A2, B1, B2, C1, C2. Bristols House classe le participant à sa discrétion raisonnable en fonction des informations fournies par le participant sur son niveau de langue et sa formation en cours. Le participant ne peut pas demander à être affecté à un cours spécifique. Bristols House se réserve le droit de réaliser un test de classement afin de vérifier le niveau de langue du participant en cas de doute dans le but d’être affecté à un cours. Dans tous les cas, Bristols House donnera au participant une confirmation de sa participation et de l’étendue réelle de sa participation. En cas de réussite, un certificat correspondant du travail réellement effectué est également fourni. Les confirmations sont généralement données à la fin d’un cours. Bristols House a le droit de retenir ces confirmations si toutes les factures ou tous les acomptes dus n’ont pas été payés en totalité au moment de l’émission.
Dans la mesure où les tests externes sont terminés, les conditions de l’institut respectif sont déterminantes pour la délivrance d’un certificat de test. Bristols House  le mettra à la disposition du participant pour inspection sur demande.

6. Obligations des participants
Les participants doivent respecter scrupuleusement les obligations découlant des contrats de formation et, le cas échéant, de location, de participer régulièrement aux événements d’enseignement, en cas d’empêchement de le notifier immédiatement après avoir pris connaissance de l’obstacle, de participer positivement dans les événements afin d’atteindre l’objectif du cours de s’abstenir de toutes mesures et comportements qui interfèrent avec l’enseignement et sa réussite. S’il y a des perturbations dans l’enseignement, par exemple par le biais de multiples apparitions irrégulières ou tardives, et si celles-ci ne sont pas arrêtées même après un avertissement ponctuel, le participant peut être exclu de la classe complètement ou temporairement. Ceci s’applique en conséquence en cas de violation des règlements du contrat de location, y compris les règles de la maison en vigueur. Le participant s’engage également à soumettre en temps utile tous les documents et documents nécessaires pour vérifier les conditions d’entrée à un cours ou à un examen, ou pour obtenir un visa d’entrée dans le pays où il veut se rendre. Dans la mesure du possible, les documents doivent être soumis immédiatement après la confirmation de la participation.

7. Prix ​​/ conditions de paiement / échéance
Les tarifs actuels s’appliquent à nos prestations. Ceux-ci peuvent être consultés sur notre site Web et dans notre brochure d’entreprise. Avec la confirmation de participation, Bristols House  crée une facture pour le participant, qui contient tous les coûts attendus.
Si des frais de tests et d’examens sont encourus par des prestataires de services externes, Bristols House facturera le participant en temps utile. L’inscription aux tests et aux examens n’est possible que si le participant a payé les frais à Bristols House.

8. Cours manqués / nombre d’heures à tenir
Le participant est tenu de participer régulièrement et activement aux événements du cours. Bristols House annoncera les heures exactes des cours (jours / horaires) en temps utile avant le début du cours. Si les jours sont annulés en raison de jours fériés, ceux-ci seront compensés à la fin du cours ou par arrangement pendant la durée du contrat. Si le participant ne participe pas au cours, il n’est pas autorisé à compenser les parties du cours qui ont déjà eu lieu. Si nécessaire, les partenaires contractuels devraient convenir de compenser la rémunération des cours individuels.
Le nombre de participants aux cours est limité à un maximum de 15 personnes. Les leçons proposées dans le cours respectif s’adressent à un tel nombre de participants. Même si ce nombre de participants n’est pas atteint, les cours auront lieu.

9. Responsabilité
Bristols House  s’engage à fournir les services convenus dans leur intégralité et dans la qualité décrite. En cas de dommage, Bristols House est responsable en cas d’intention intentionnelle ou de négligence grave et en cas d’atteinte coupable à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé, conformément aux dispositions légales. Dans tous les autres cas de simple négligence, Bristols House n’est responsable que du manquement coupable aux obligations contractuelles essentielles et uniquement des dommages prévisibles typiques du contrat. Le règlement relatif à l’indemnisation s’applique à toutes les actions en responsabilité, quelle que soit la base légale, en particulier les actions en responsabilité délictuelle.

10. Droit applicable / for juridique / lieu d’exécution / modifications du contrat
Le droit camerounais est applicable à la relation contractuelle entre Bristols House  et le participant. Le lieu d’exécution est à Douala, Ndogbong,Campus 1 :  face École Monseigneur Albert Ndogmo; Campus 2 : cité CICAM, à coté de Santa Lucia. Tous les litiges découlant de ce contrat se gère au tribunal de Ndokoti, dans la mesure où cela n’est pas contraire aux dispositions légales. Les modifications du contrat ne sont possibles que sous forme de texte (par écrit, par fax, par e-mail). En plus de ce contrat, aucun autre accord n’a été conclu qui ne soit présenté sous forme de texte. Si les dispositions de cet accord sont inefficaces, elles doivent être remplacées par une disposition qui se rapproche le plus possible de ce qui est prévu en termes de contenu.

11. Photos et enregistrements vidéo dans l’entreprise
Le participant à nos cours accepte expressément que des photos et des films puissent être réalisés en relation avec ou pendant leur formation avancée ou leur qualification à Bristols House. Il consent également à la diffusion et à la publication de celui-ci. Le consentement n’est soumis à aucune limitation spatiale, temporelle ou liée au contenu et comprend également le droit exclusif, transférable et irrévocable de modifier les photos et les films réalisés par le participant pour la raison susmentionnée, non seulement en version imprimée mais également utilisé sous forme numérique et également par des tiers.
En outre, aucune réclamation en dommages-intérêts de la part du participant n’est faite, à condition qu’il n’y ait pas de comportement de négligence grave ou volontaire de la part de Bristols House.